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亚马逊海外开店,哪些要合规?

* 来源: 左海物流 * 作者: admin * 发表时间: 2023-10-25 9:27:06 * 浏览: 72

亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一,有一系列的禁限售规则,以确保产品的合法性和市场的安全性。对于卖家来说,了解并遵守这些规则是非常重要的。


今天通过文章带大家来了解从开店前、选品前、开售前直至后续运营阶段的合规事项!


开店前


亚马逊卖家行为准则


● 始终向亚马逊和亚马逊买家提供准确的信息

● 公平行事,且不得滥用亚马逊的功能或服务

● 不得试图损害其他卖家及其商品/评分或者加以滥用

● 不得试图影响买家评分、反馈和评论

● 不得发送未经请求或不恰当的沟通信息

● 只通过买家与卖家消息服务联系买家

● 不得试图绕过亚马逊销售流程

● 在没有合理业务需求情况下,不得在亚马逊商城经营多个卖家账户

● 不得做出违反价格固定法律(价格垄断法律)的行为


选品前


亚马逊产品安全合规政策


在遵守亚马逊销售政策和卖家行为准则的基础上,不同品类商品也有对应的产品合规要求,同样需要各位卖家引起关注,以保证商品合规上架、顺利售往目的国,从而稳稳当当地扩大您的生意规模!在亚马逊网站上,您能自助搜寻到产品合规要求在内的多方面合规信息,包括但不限于:


● 玩具/婴童用品相关法规

● 受限商品常见问题

● 食品和饮料指南

●化学品相关法规

● 电气/电子设备相关法规

● 化妆品法规

● 个人防护装备的规定

 ●其他商品安全性指令/法规


具体可以通过在亚马逊卖家平台帮助页面、使用合规性参考(CKP)工具搜索两种方式,进行合规信息自助查询。


开售前


销售目的国合规要求


图片


运营过程中


亚马逊账户状况控制面板


在卖家永续经营的阶段,卖家可以登录卖家平台,沿此路径“绩效>账户状况”,关注账户状况控制面板。在该面板中,卖家可以通过“账户状况评级(AHR)”和“管理您的合规性(MYC)”管控并改进自身政策合规性和商品合规性风险。具体如下:


账户状况评级(AHR)

卖家可以通过查看账户状况评级(Account Health Rating,简称AHR)功能去判断账户健康状态。账户状况评级(AHR) 是一个以颜色区分的分数,红色是0-99分,表示账户已被停用或有停用风险;黄色是100-199分,表示账户存在停用风险;绿色是200-1000分,表示账户健康。


管理您的合规性(MYC)

卖家朋友们可以利用“管理您的合规性(MYC) ”工具,查看需要审核的商品的信息(ASIN、SKU或名称)并提交相关文件;如果卖家遇到商品不属于限制商品,但被要求提供证明文件等情况,可以通过该工具提交申诉。该工具将有效帮助卖家简化合规证明文件上传和管理操作流程。